Renouveler mes certificats MConnect

Vous n’avez pas besoin de renouveler vos certificats.

Vos certificats seront automatiquement renouvelés à la remise de votre nouvelle carte.
C’est votre nouvelle carte qui contiendra vos nouveaux certificats, valables eux aussi jusqu’à trois ans. 
Attention, si votre carte expire avant ces trois ans, vos certificats MConnect expireront dans le même temps.

Bonnes pratiques :

Pensez à procéder à la demande de renouvellement de votre carte d’identité ou carte de séjour dans les temps. Cela vous permettra de toujours pouvoir vous authentifier via MConnect.

• Pour faire une demande de carte d'identité, veuillez contacter le Service d'Etat Civil - Nationalité de la Mairie.
• Pour un renouvellement de carte de séjour, veuillez consulter la démarche sur le site MonServicePublic.gouv.mc.

Utilisez-vous déjà ou souhaitez-vous utiliser MConnect ?

Pour bénéficier des services MConnect, comme l’authentification MConnect, vous pourrez activer ou réactiver votre identité numérique lors de la remise de votre nouvelle carte. Il s’agira de choisir un code personnel.

Nous vous recommandons ensuite d’utiliser l’application MConnect mobile, vous y retrouverez facilement la date d’expiration des certificats, en plus de la possibilité de vous authentifier via votre mobile.

Si vous utilisiez déjà MConnect, vous retrouverez vos informations personnelles sur vos différents services en ligne lors de votre prochaine connexion.

Vos certificats électroniques sont générés au moment de la délivrance de votre carte.
Ces certificats sont valables pendant trois ans.
Pour savoir si vos certificats sont toujours valides, ou si vous devez les renouveler, vous pouvez soit :

• Consulter la date de délivrance au dos de votre carte. Si votre carte a été délivrée il y a bientôt 3 ans, nous vous invitons à renouveler vos certificats dès à présent.
• Consulter la date d’expiration de vos certificats sur l’Application MConnect Mobile. Si la date d’expiration est proche, nous vous invitons à renouveler vos certificats dès à présent.

Note : si vos certificats ont déjà expiré, vous ne pouvez plus utiliser le service MConnect. Renouvelez alors vos certificats pour rétablir votre accès MConnect.

Comment renouveler mes certificats ?

Pour renouveler vos certificats électroniques personnels, il vous suffit de vous rendre à une borne interactive MConnect muni de votre carte. 

Vous retrouverez une borne MConnect et des agents pour vous guider à la Maison du Numérique, du mardi au vendredi de 10h à 18h30 et le samedi de 10h à 14h30.

Adresse : Les Jardins d'Apolline, 1 Prom. Honoré II.

Des bornes MConnect sont également disponibles à la Mairie ainsi qu’à la Section des Résidents de la Direction de la Sûreté Publique.

J’utilise l’application MConnect Mobile

Une fois renouvelés, vos nouveaux certificats personnels sont sur votre carte. Pour continuer à utiliser l’application MConnect Mobile, il faudra lire votre carte avec l’application. De cette façon, MConnect Mobile disposera de vos nouveaux certificats.

Vous pourrez alors vous re-authentifier via MConnect et vous retrouverez vos informations personnelles sur vos différents services en ligne.